ＮＨＫのネット放送「ＮＨＫＯＮＥ」Firefoxでも不具合無く見られると良いのですが・・
Posted morimori / 2025.10.16 Thursday / 07:22
先月より ＮＨＫのネット放送「ＮＨＫＯＮＥ」が開始されましたが、いつも使っているブラウザ「Firefox」で見ていると、フリーズを繰り返すことが多いのです。
そもそもFirefoxはＮＨＫＯＮＥの推奨ブラウザでは無いのですが・・
リアルタイムの放送は、殆んど見ないのですが・・
最近たまたま見た放送では ＣＳ戦巨人-横浜戦 で頻繁にフリーズしてたし、先日、ファンでよく見ている『LIFE! 人生に捧げるコント』でもフリーズしておりました。
以前の「ＮＨＫプラス」では「FireFox」だと全然見る事すら出来なませんでした。（NHKプラスではFIREFOXは このブラウザはサポート外と表示されて再生出来なかった) 今回、「ＮＨＫＯＮＥ」では一応見る事は出来ようだし・・。
地上波と同時配信とかの特有のケースで何か不具合が発生しているのだろうと思います。
テレビと同時配信されているものをパソコンで見ることは、TVの方でCATVを見ている時や録画中など、当方の環境では、いわゆる裏番組が同時に見られないケースに限られるとは思いますが、出来ることなら早く解決して欲しいなぁ・・それまでGoogle Chromeなどのブラウザで見るしかないのかなぁ・・
改めて推奨環境を知らべると
動作確認OS パソコンの場合
Windows 10 / 11
・Microsoft Edge
・Google Chrome 最新版のようだ・・
不具合が発生した際、回線スピードに問題があるのかなぁ？と 一応、ネット回線の状態もチェクしてみたが、特に要因はなさそうでした。
NHK ONE フリーズ 不具合
AI による概要
NHK ONEでフリーズなどの不具合が発生していた件は、サービス開始直後の認証コードメールの大量送信が原因で、すでに復旧しています。もし現在も不具合が発生している場合は、アプリの再起動や、キャッシュの消去、アプリの再インストールなどを試してみてください。
不具合の原因と復旧状況
原因:
サービス開始初期に、大量の認証コードメールが一度に送信されたことで、一部のメールサービス（Gmailなど）が迷惑メールと判断したためです。
復旧:
NHK側で送信調整などの対応を行い、不具合は解消されています。
現在も不具合が発生する場合の対処法
アプリの再起動:
アプリを一度終了させてから、再度起動してみてください。
アプリのキャッシュを消去:
アプリの設定からキャッシュを消去します。
アプリの再インストール:
アプリを一度アンインストールし、最新版を再インストールします。
OSの確認:
ご利用の端末がNHK ONEの動作環境を満たしているか確認します（例：Android 7以降、iOS 16以降）。
慣れてないから・・使い勝手が悪く、以前（ＮＨＫプラス）を使っていた改変前より、ネットでＮＨＫニュースもＮＨＫＯＮＥも見なくなったのは事実。
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